Условия оплаты
На этой странице собрана информация о порядке оплаты проживания в отеле RestVille: доступные способы расчёта, предоплата, окончательный платёж, расчётные документы и возврат денежных средств.
Порядок оплаты проживания
Оплата проживания в отеле RestVille производится в соответствии с подтверждённым бронированием и согласованными условиями размещения. Стоимость проживания рассчитывается исходя из выбранной категории номера, дат заезда и выезда, количества гостей и дополнительных услуг, если они были заказаны.
Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.
Предоплата
Для подтверждённого размещения предусмотрена предоплата. Размер предоплаты составляет 30% от общей стоимости брони
Предоплата учитывается в общей стоимости проживания.
Бесплатная отмена возможна до 2 недель до заезда. Срок внесения предоплаты в течении недели, на расчетный счет, в крайнем случае можно на карту, если появляется проблема при переводе на расчетный.
Окончательный расчёт
Если проживание оплачено не полностью, оставшаяся сумма вносится в сроки, согласованные при подтверждении размещения. Окончательный расчёт производиться при заселении.
Если во время проживания гость заказывает дополнительные услуги, они оплачиваются отдельно по действующим тарифам отеля.
Способы оплаты
Оплата проживания в отеле RestVille возможна следующими способами:
- безналичная оплата по реквизитам;
- банковский перевод;
- наличные;
- оплата по согласованию с администрацией отеля.
Если требуется безналичная оплата, банковские реквизиты размещены в отдельном разделе «Реквизиты».
Оплата для физических и юридических лиц
Отель RestVille принимает оплату как от частных гостей, так и от организаций. При необходимости могут быть предоставлены реквизиты для оплаты, а также расчётные документы в рамках действующего порядка оформления.
Если вам требуется оплата от юридического лица, рекомендуем заранее сообщить об этом для правильного оформления документов.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями оплаты, сроками уведомления и фактическими условиями отмены или изменения проживания.
Срок и порядок возврата зависят от:
- даты отказа от проживания;
- выбранного тарифа;
- уже внесённой суммы оплаты;
- способа, которым была произведена оплата.
Если возникает необходимость возврата денежных средств, этот вопрос решается в индивидуальном порядке через администрацию отеля.
Дополнительные расходы
При оплате проживания гостям рекомендуется заранее уточнять, входит ли в стоимость всё необходимое для размещения, а также оплачиваются ли отдельно дополнительные услуги, если они требуются.
К дополнительным расходам могут относиться:
- ранний заезд;
- поздний выезд;
- дополнительные места;
- иные услуги, предоставляемые по запросу.
Важная информация по оплате
Перед внесением оплаты рекомендуется проверить:
- даты проживания;
- категорию номера;
- количество гостей;
- итоговую стоимость;
- условия расчёта и возврата.
Если у вас возникают вопросы по способу оплаты, сумме предоплаты, расчётным документам или возврату денежных средств, их лучше уточнить заранее у администрации отеля.
Отель RestVille придерживается понятного и прозрачного порядка расчётов, чтобы гости могли заранее понимать условия оплаты проживания, сроки внесения средств и порядок окончательного расчёта. Это позволяет избежать недоразумений и сделать подготовку к отдыху более удобной.